Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Trend Shop s'engage à protéger la confidentialité de ses visiteurs sur le site www.trendshop-eu.com. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles. Cette politique est formulée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 et aux lois locales pertinentes.

Collecte et utilisation des données

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

  • Passez une commande.
  • Utilisez notre chat de support client.
  • Vous abonnez à notre newsletter.

Les données personnelles collectées peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, adresse postale et détails de paiement. Ces informations sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes, communiquer avec vous et améliorer nos services.

Droits du titulaire des données

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement par :

Cookies

Des cookies sont utilisés sur notre site pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous consentez à nos cookies si vous continuez à utiliser notre site. Cependant, vous pouvez vous désinscrire en ajustant les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site et votre expérience utilisateur.

Objectifs de l'utilisation des cookies

  • Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site, permettant des fonctions de base telles que la navigation sur les pages et l'accès aux zones sécurisées du site.
  • Cookies analytiques : Collectent des informations de manière anonyme pour nous aider à comprendre comment notre site est utilisé et comment nous pouvons l'améliorer.

Protection des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informé sur la manière dont nous protégeons les données personnelles que nous collectons.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à info@trendshop-eu.com.

En utilisant notre site, vous reconnaissez et acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Livraison gratuite

3 à 7 jours ouvrés

Service client

Nous sommes disponibles de 08h00 à 17h00 par mail à info@trendshop-eu.com

Satisfait ou Remboursé

Profitez de notre garantie Satisfait ou Remboursé durant 30 jours après livraison

Paiement sécurisé

Informez vos clients de vos méthodes de paiement.